Помощь и поддержка

Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании ZanBar.kz, мы готовы помочь.

Часто задаваемые вопросы

Как записаться к адвокату?

Найдите адвоката через поиск или каталог, выберите удобное время и нажмите «Записаться». Вам придёт подтверждение по SMS.

Как отменить запись?

Откройте раздел «Мои записи» в личном кабинете и нажмите «Отменить». Отмена возможна не позднее чем за 2 часа до консультации.

Как оставить отзыв?

После состоявшейся консультации в разделе «Мои записи» появится кнопка «Оставить отзыв». Отзыв публикуется после модерации.

Как стать адвокатом на платформе?

Обратитесь к администратору вашей юридической конторы или оставьте заявку через страницу «Для адвокатов».

Как удалить аккаунт?

Напишите на advokatsearchservice@gmail.com с просьбой об удалении. Мы обработаем запрос в течение 5 рабочих дней.

Безопасны ли мои данные?

Да. Мы используем шифрование, хэширование паролей и разграничение доступа. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Не нашли ответ?

Напишите нам и мы ответим в течение 24 часов

Написать в поддержку

advokatsearchservice@gmail.com